アール・エフ・ヤマカワお客様相談室では、お客様に弊社製品を末永くご利用いただけるよう、組み立て方、お手入れ方法、よくあるお問い合わせ(FAQ)など、様々な情報を公開しています。お問い合わせをいただく前に以下の項目をご確認ください。

家具の補修方法

家具の補修

アール・エフ・ヤマカワのデスクやカウンター、シェルフ等の木製家具製品は、主に「メラミン樹脂化粧板」を使用しています。比較的キズのつきにくい硬い素材ですが、それでも引っ掻きキズがつい...

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商品についてのFAQ

よくあるお問い合わせ

お客様からいただく、商品や部品の仕様についての質問内容を、Q&A形式でカテゴリ別にまとめました。お問い合わせをいただく前に、以下の項目をご確認ください。また、ご不明...

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家具のお手入れについて

アール・エフ・ヤマカワの家具製品及びホワイトボードのお手入れ方法について材質別ご案内しています。末永くご愛用いただくために、正しい方法で定期的にメンテナンスをおこなってください。 ...

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カラーチップ請求

カラーチップ請求

弊社木製家具は、シリーズにより使用している表面材が異なり、ナチュラル色、ダーク色の中でも微妙な色の違いが発生するため、各商品のカラー表記を「ナチュラルA」「ダークB」のように色...

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素材とインテリア用語の豆知識

素材とインテリア用語の豆知識

アール・エフ・ヤマカワの商品に使用している素材、インテリア用語について解説しています。 ア行 カ行 サ行 ...

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家具の組み立て方について

家具の組み立て方

アール・エフ・ヤマカワの家具製品の組み立て方、主な組み立て部品の使い方についてを写真付きで解説しています。家具の組み立ての際には、商品付属の組立説明書と併せてご覧ください。 ...

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お客様相談室へのお問い合わせ

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