お客様からいただく、商品や部品の仕様についての質問内容を、Q&A形式でカテゴリ別にまとめました。お問い合わせをいただく前に、以下の項目をご確認ください。また、ご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせください。

よくあるお問い合わせ(商品カテゴリ別)

テーブル・デスクについて
カウンターについて
ワゴン・ラック・シェルフについて
チェア・ソファについて
パーティション・スクリーンについて
ホワイトボードについて
掲示用品・ロビー用品について
家具全般について

部品の取扱方法、追加購入等について

背板止めの取り付けについて

背板止めの取り付けについて

シェルフに付属している「背板止め」の取り付け方法です。以下を参照して正しい位置に正しく取り付けてください。 背板止めの取り付け方法 シェルフ本体が組み上がったら、左右側板、天板...

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ジョイントシャフトとカムロック

ジョイントシャフトとカムロック

組立て家具において使用頻度の高いジョイントシャフト(カムネジ)とカムロックの正しい締結方法を写真で解説します。家具を組み立てる際は、商品付属の組立説明書をよくお読みの上、正しくおこ...

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シリンダー錠の交換方法

シリンダー錠の交換方法

2段ワゴン、3段ワゴン、脇机等の引出しについているシリンダー錠の交換方法について写真付きで解説します。シリンダー錠の取り外し、取り付けにはプラスドライバーをご用意ください。 ...

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蝶番の調整方法について

蝶番の調整方法

シェルフやキャビネットなど収納家具の扉を固定する蝶番の調整方法です。「組み立ててみたけど歪んでいる」「使っているうちに扉が下がってきた」という場合にご確認ください。 収納家具扉の...

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引出の取外し・取付け方法

引出の取外し・取付け方法

デスクやキャビネット、ワゴン等に付属しているスライドレールタイプの引出の取り外し、取り付け方法、引出が硬い場合の対処法について写真付きで解説します。 引出の取り外し ...

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鍵・部品の追加購入について

鍵・部品の追加購入について

弊社商品に付属する鍵や部品の追加購入をご希望の方はこちらをご覧ください。 キャビネットの鍵について 商品に付属の数(2個)以上の鍵が必要な場合や、紛失等で追加をご希望の場合...

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埋め込み(鬼目)ナットについて

埋め込みナットの取付け取外し

埋め込みナットの取り外し及び装着手順組み立て家具製品に使用されている埋め込み(オニメ)ナットの取り外し、取り付け方法について写真付きで解説します。サイズの合った六角レンチをご用意く...

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お客様相談室へのお問い合わせ

家具の組み立てやお手入れ方法、部品の使用方法や追加購入については
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