小規模でもクリエイティブなオフィスをつくる

働き方の多様化やハイブリッドワークの普及に伴い、オフィスには単なる執務の場だけでなく、コミュニケーションや創造性を育む場としての役割も求められるようになっています。

そのような中で注目されている考え方の一つが「クリエイティブオフィス」です。クリエイティブオフィスとは、一体どういうものなのでしょうか?

1. クリエイティブオフィスとは?

クリエイティブオフィスは、企業の創造力を向上させるために最適化されたオフィス、またはその考え方を指す言葉です。2007年に経済産業省が感性価値創造の推進に関連して提起して以来、さまざまな分野で研究・実践が進められてきました。

価値観やニーズが多様化する現代において、企業が持続的に成長するためには、性能や品質、価格といった合理的な価値だけでなく、人の感性に訴えかける新たな価値やアイデアを生み出すことも重要です。

そのためには、社員一人ひとりが創造力を発揮しやすい環境を整える必要があります。オフィスをそのための「場」として捉え、創造性の向上につながる空間づくりを行う考え方が、クリエイティブオフィスです。

参考:「感性価値創造イニシアティブ – 第四の価値軸の提案」 https://www.nopa.or.jp/copc/pdf/kansei-honbun.pdf

2. クリエイティブオフィスの必要性

クリエイティブオフィスでは、社員一人ひとりの感性を活かしながら、異分野の知識や経験を融合し、知的生産性や創造力の向上を目指します。

また、そのための「場」があることで、社員が能力を発揮しやすくなるだけでなく、お互いの強みや価値に気づくきっかけも生まれます。さらに、それらの知識や経験、アイデアがつながり、刺激し合うことで、新たな発想や相乗効果の創出にもつながります。

これは決して先進企業や大企業だけの話ではありません。社員数の少ない中小企業や小規模オフィスであっても、この考え方をオフィスづくりに取り入れることで、組織の活性化や企業としての成長につながる可能性があります。

では、オフィスをクリエイティブな「場」にするためには、どのような仕掛けが必要なのでしょうか。

3. クリエイティブオフィスに必要な5つの仕掛け

創造力を高めるクリエイティブオフィスに必要とされるのは、コミュニケーションを中心とした様々な行動を促す仕掛けです。5つありますので順番に見ていきましょう。

①ひらめきを誘発する仕掛け

アイデアや発想を得やすいのは、具体的には何も考えておらず脳がデフォルト状態にあるとき。ただし、その源となるのは、脳に蓄積されている無数の記憶や情報の断片で、無意識の内に脳の働きによってそれらがつながり、ひらめきとなると考えられています。

つまり、アイデアの源になる情報や刺激を得ながら、時にはリラックスして頭を休ませる。これを交互に、頻繁に行うことがひらめきを誘発する仕掛けとなりうるのです。

情報や刺激を得やすいのは、例えば、社内でのコミュニケーションを促進するマグネットスペース。リラックスには、休憩・リフレッシュスペース。ひらめきを誘発するには、この2つの環境を使い分けできるようにすることが推奨されます。

②集中して思考できる仕掛け

ひらめきにより得たアイデアは、思考し、検証してさらに練り上げるという工程が必要です。また、それをどのように提案し納得させて実現に結びつけていくのかも考えなければなりません。そのプロセスにおいては、ひとりで思考に没頭できるような環境が必要になります。

そのためには、周囲を気にせず、自由に集中できる自習スペースや集中スペースをオフィス内に構築することが推奨されます。

③社内外の知識や経験をつなぐ仕掛け

顧客や取引先、異業種間での交流は、知識や情報の共有はもとより、社員一人ひとりの感性を磨くこと、それによる新たな価値観の創出にもつながります。

社内外のコミュニケーション促進には、外部に対してもオープンな共有スペースや、セミナー・懇親会などのイベントを開催できる多目的利用のフリースペース、カフェスペースなどを構築することが推奨されます。

また、ワークショップや勉強会、地域との交流イベントなどを開催することで、社内外の知識や経験に触れる機会を増やすことができます。

④感性を発信し合い、価値観やビジョンを共有できる仕掛け

アイデアや発想は、自分の中だけに留めず、発信して他人から客観的な意見や共感を得ることによって、新たな”気づき”や発想の転換につながります。

発信はインターネット上でも可能ではありますが、ヒラメキ段階での意見交換やアイデア伝達の場合、1つの「場」で向かい合う直接的なコミュニケーションの方が理解も深まり、相互作用も働いて、ビジョンを共有しやすくなります。

そのためには、いつでも気軽に即興的なミーティングができるようなミーティングスポットカフェスペースを構築することが推奨されます。

⑤社員一人ひとりの感性を高める仕掛け

五感を刺激してインスピレーションを得る。アートや音楽、食や異文化など、自分の嗜好や業務に関係のないようなことでも、知るきっかけや触れる機会があれば、一人ひとりの価値観の幅を広げ、感性を高めることにつながります。

オフィスにおいては、専門分野以外でも見聞を深められるようなライブラリースペースの構築や、ちょっとした展示やワークショップ等も開催できるようなバースペース、ラウンジの構築なども推奨されます。社内プロジェクトの成果物やアート作品を展示するスペースも、社員同士の気づきや刺激を生み出す仕掛けとして有効です。

以上が、クリエイティブなオフィスづくりに有効とされる5つの仕掛けになります。

【オフィスレイアウトお役立ち情報】おしゃれなオフィスのつくり方 7つのポイント

4. まとめ

創造力向上の「場」となるクリエイティブオフィスに必要なのは、社員の行動を促し、感性を刺激し合えるような仕掛けです。さらには、個性を活かして生まれたアイデアを融合し、ビジョンを共有しながら形にしていくための仕掛けとも言えます。

それらは、カフェスペースやリフレッシュスペース、集中スペース、ミーティングスポットといった「場」をオフィス空間に設けることで具現化できます。

これまでオフィスにそうした「場」が不足していた場合は、新たに設けることで改善につながる可能性があります。また、すでに設けられているにもかかわらず十分に活用されていない場合は、その要因を見直し、運用方法や環境を改善していくことが重要です。

どのような仕掛けが必要かは企業によって異なります。まずは現状の働き方やオフィス環境を見直し、自社にとって必要な要素と優先順位を整理してみるとよいでしょう。

5. 小規模でも、クリエイティブなオフィスをつくる!

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